Положение о программе лояльности
«Арктический кэшбек» от туроператора «Тур на Кольский»

1.⁠ ⁠Общие положения
1.1. Программа «Арктический кэшбек» — это партнерская программа для клиентов, которые рекомендуют туры компании «Тур на Кольский» своим друзьям, коллегам и знакомым.
1.2. Участником программы («агентом») может стать любой человек, знакомый с деятельностью компании или ранее путешествовавший с нами.
1.3. Участие в программе является добровольным и не требует заключения отдельного договора.

2.⁠ ⁠Условия участия и получения вознаграждения
2.1. Агент получает денежное вознаграждение в размере 2500 рублей за каждого приведённого клиента, который:
•⁠ ⁠забронировал и полностью оплатил тур компании «Тур на Кольский»;
•⁠ ⁠был предварительно заявлен агентом через менеджера компании (агент сообщает ФИО и номер телефона приведённого клиента до момента бронирования тура).
2.2. После подтверждения факта оплаты тура приведённым клиентом, «Тур на Кольский» осуществляет выплату вознаграждения на банковскую карту агента в течение 30 рабочих дней.
2.3. Один агент может привлекать неограниченное количество клиентов и получать вознаграждение за каждого из них.
2.4. Вознаграждение не выплачивается, если клиент уже находился в базе компании до момента рекомендации агента.

3.⁠ ⁠Организационные вопросы
3.1. Все вопросы, связанные с организацией тура, оплатой, сопровождением и консультированием клиентов, решаются менеджерами компании «Тур на Кольский».
3.2. Агент не несёт ответственности за организацию путешествия, а его задача — только передать контакты потенциального клиента.
3.3. Компания оставляет за собой право изменять условия программы, размещая актуальную версию положения на официальных ресурсах.

4.⁠ ⁠Порядок взаимодействия
4.1. Агент сообщает менеджеру компании:
•⁠ ⁠ФИО потенциального клиента,
•⁠ ⁠номер телефона для связи.
4.2. После этого все дальнейшие коммуникации с клиентом осуществляются менеджерами «Тур на Кольский».
4.3. По факту оплаты тура менеджер информирует агента о начислении вознаграждения.